いつも『七つの大罪~光と闇の交戦~』をプレイしていただき、ありがとうございます。
『七つの大罪~光と闇の交戦~』(以下、『グラクロ』)運営チームです。
プレイヤー様がご使用中の端末の言語設定が以下に該当する場合、戦闘画面に入場する際に画面がフリーズしてしまう問題が発生していることを確認しております。

現在、該当の問題が発生している言語は調査中となっており、原因把握および修正に最善を尽くしております。
これにともない、当問題が発生しているプレイヤー様は大変お手数をおかけしますが、端末機の言語を日本語、英語、韓国語のいずれかに変更した場合、正常にゲームをご利用いただけます。
このたびは、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
当問題の修正が完了した場合は当お知らせにてご案内いたします。
引き続き『グラクロ』をよろしくお願いいたします。
『グラクロ』運営チーム