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お知らせ

2019.06.03

【6/3(月)20:51更新】アプリ起動後、タイトル画面が正常に表示されない問題について

いつも『七つの大罪 ~光と闇の交戦~』を楽しみにしていただき、ありがとうございます。
『七つの大罪 ~光と闇の交戦~』(以下、『グラクロ』)運営チームです。

現在一部端末におきましてアプリ起動後、タイトル画面が正常に表示されず先に進まなくなる問題が発生しております。
ご不便おかけし申し訳ございません。

該当の問題が発生した場合、お手数おかけしますが下記の手順をお試しいただきますようお願いいたします。

①事前インストールしたアプリのアンインストール(削除)
②各Storeよりアプリの再インストール
③アプリの起動
※当問題が発生する場合、20:30以降に再インストールすることで問題は解消されます。【6/3 20:51追記】

また、上記の方法で該当の問題が解決しない場合につきましては下記の手順でお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

[『七つの大罪 ~光と闇の交戦~』公式サイト] ≫ サイト内一番下[お問い合わせ]

引き続き『グラクロ』をよろしくお願いいたします。

『グラクロ』運営チーム
 
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